Política de reembolso

No aceptamos ningún tipo de devolución total o parcial. 

Aceptamos cambios en un máximo de 5 días después de haber recibido el producto. Si ya se cumplió el plazo, desafortunadamente, no podremos atender a tu solicitud puesto que tenemos un inventario limitado.

Para ser elegible para un cambio, la prenda debe mantener etiquetas y no haber sido usada. Ésta debe presentarse en la misma condición en que fue entregada. 

Si deseas hacer una solicitud de cambio, por favor, toma en cuenta el plazo de 5 días a partir de la recepción de tu producto. Si te encuentras dentro del plazo, envíanos un correo a moresw1@gmail.com con tu número de pedido y explicando el motivo del cambio, o comunícate a nuestros números telefónicos.

Para proceder con tu cambio, deberás acudir al showroom localizado en CDMX.

Si estás fuera de la ciudad, por favor escríbenos por correo o a nuestros números de contacto. 

Los cambios , ya sean de talla o prenda, son sujetos a la disponibilidad del producto. En caso de no contar con el producto en stock, se puede levantar un pedido (en caso de que el proveedor aún tenga disponible el modelo), o en su defecto, se otorgará un crédito en tienda por el valor de la prenda.

En compras realizadas directamente en showroom, NO aceptamos cambios.